科湃腾软件开发团队先后为扬州大学等政府院校,现代牧业集团、光明牧业、南京卫岗等集团牧场完成设备管理系统、SAP项目等诸多定制系统项目的定制开发,得到客户认可与好评。日前,科湃腾研发中心负责项目对接的产品经理李艳阳老师做题为 项目对接沟通服务 的培训分享,下面重点就项目对接为牧场服务部分进行整理,以飨各位。
从客户牧场需求实际出发,全心全意为客户服务!
来源:科湃腾内部培训会议整理
老师:李艳阳
项目实施七阶段:科湃腾根据客户项目开发目标,研发人技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、软件上线使用、后期维护等一系列的工作。
科湃腾,每一个软件开发项目的实施,都严格按七阶段执行:启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段、后续运维。
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原型设计与开发过程中的注意事项
客户根据牧场实际生产需要提出业务需求,研发人员第一时间与牧场客户进行充分沟通,了解牧场业务需求实际场景,解决痛点问题。关于在原型设计过程中,需要与开发团队和客户进行沟通协调,确保需求的准确性和可行性。同时,还需要根据客户的反馈及时调整原型,以满足需求。在整个项目过程中,需要严格按照时间进度安排工作,并在每个阶段的成果中进行验收。此外,还提到了项目管理中的预算控制、资源分配等问题。
科湃腾团队 —— 牧场定制设备管理系统
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项目管理中的挑战与应对策略
在项目进行中,会遇到的各种困难和挑战,以及如何从牧场的立场出发解决问题和应对各种变化。首先,要在项目开始时对需求进行充分的了解,以便能够根据实际情况进行有针对性的调整;其次,要做好项目结束后的复盘工作,分析需求变更的原因,并找出可以避免类似问题的方法;同时,要做好运维工作,及时响应牧场的问题及需求,确保系统的稳定性和可用性。科湃腾牧场设备管理系统
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与牧场沟通的经验分享
与牧场沟通时的经验和建议。首先,要在深入了解牧场需求的基础上,帮助解决问题,关注牧场的实际痛点。其次,要以牧场的角度去看待问题,保持共同的目标。在沟通过程中,要注意理解对方的观点,避免产生误解。此外,还要为牧场提供高质量的交付成果,确保系统的顺利运行。最后,与开发团队内部的沟通也非常重要,应及时跟踪开发进度,了解开发过程中是否有难点,对发生的问题及时商量解决方案。
科湃腾团队 ——奶牛智慧决策系统产品示意界面
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优化开发流程与提升产品质量
软件开发项目完成后,维护服务工作有:定期巡访、系统备份、故障检测、系统诊断、安全服务、主要应用软件系统维保等。关于项目执行过程,四个方面建议:
1.了解需求前期要多方、多次沟通,原型上尽可能细致全面,在与开发评审会中积极沟通,给出合理排期;
2.首问责任对问题就事论事处理,周全细致,避免将责任推卸给别人;
3.高效沟通加强友好沟通和有效沟通,确保团队成员之间的合作顺畅;
4.认真细致每一个环节都要做到细致认真负责的态度和代入实际工作中去,做好需求调研,原型绘制,开发,系统测试,功能测试,项目验收等每个流程。
科湃腾定制开发软件系统取得的软件著作权
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思考 沟通 探讨 提高
每一项项目任务由团队每位成员共同协作完成。团队每位开发工程师在工作中都表现出了细致、专业的态度,都充分的站在牧场的立场考虑问题,提高工作效率。学习分享中,团队成员再次热烈讨论交流了如何提高工作效率、缩短开发周期和降低代码量等问题。
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精益求精 匠心专业
以客户为中心,以服务为己任。一直以来,科湃腾注重团队建设,提高团队的整体素质和能力,以适应不断变化的市场需求和发展。同时,科湃腾始终关注牧场发展的需求,从牧场的实际情况出发,不断积累,不断进取,以优质的服务和高效率的工作为客户着想,与客户、牧场一起,共同成长、共同发展。
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